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FAQ
常見問題
服務守則與法律免責聲明
品牌定位與差異化
核心服務介紹
五大主題實體工作坊
私隱保障與心理安全
• 1. 專業性質界定(非法律、財務或臨床醫療意見)本服務定位為「個人心智梳理、組織人際動態分析與個人溝通邊界確立」。導師所提供之所有分析、觀點及建議,均不構成、亦不可替代任何形式之法律訴訟代理、合約法規意見、財務投資建議或臨床精神/心理病理診斷與治療。若參加者正面臨訴訟、刑事調查或嚴重精神健康危機,應尋求具香港法定資格之律師、會計師或註冊精神科醫生/臨床心理學家協助。本機構概不承擔危急情況之危機介入責任。• 2. 兩階段收費架構、前置審查訂金與尾款結清條款本服務總費用為 HK$2,100 / 節(50 分鐘),採用嚴格的「分段審核與確認」流程:o 第一階段|前置審查意向訂金(HK$210 / 總額 10%):參加者須先支付 HK$210 意向訂金,方可獲取專屬《核心局勢審計表》。此筆訂金用作涵蓋個案建檔、資料庫分配及導師前置背景審閱之人力工時成本。o 訂金不設退款原則:意向訂金一經繳付,在任何情況下(包括但不限於參加者個人原因反悔、未於限期內提交表格、拒絕支付尾款或單方面放棄預約)概不予退還。o 唯一退款例外(我方未能提供服務):若經導師審閱《審計表》後,評估該個案屬不可抗力死局、超出服務專業範疇(如涉及刑事犯罪、重度病理精神危機等),或因我方內部因素未能提供諮詢服務,我方將全數退還該 HK$210 訂金,且不另承擔其他任何形式之賠償責任。o 第二階段|審核通過與尾款結清(HK$1,890 / 總額 90%):《審計表》經導師審核確認具備實質諮詢空間後,我方將發送專屬時段預約及尾款連結。參加者須於收到通知後 48 小時內 結清剩餘 90% 尾款(HK$1,890)以鎖定通話時段;尾款一經支付,同樣不設退款。• 3. 填表時限與預約守則o 提交時限: 參加者支付訂金獲取《核心局勢審計表》後,須於 7 個曆日內 完成填寫並提交。逾期未提交者將視為自動放棄該次諮詢,訂金全數沒收,不設延期。o 改期規則: 尾款結清並確認預約時段後,如需更改諮詢時間,須於原定預約時間前至少 48 小時 透過官方 WhatsApp 提出(每節諮詢僅限改期一次,並須於一個月內完成)。若於 48 小時內臨時取消或改期,該節諮詢費用(訂金及尾款)將全數沒收。o 準時原則: 參加者如遲到,通話仍將按原定時間準時結束,恕不順延補時;若遲到超過 15 分鐘而無合理解釋,將視作自動放棄該節諮詢,費用全數不予退還。• 4. 結果不保證與責任限制(Limitation of Liability)現實局勢涉及複雜多變之外部變數與第三方不可控行為,本諮詢旨在提供局勢盲點審計與最低自保防線建議,概不保證任何特定現實勝率、談判結果、職位升遷或關係走向。所有現實行動方案均由參加者基於自身獨立判斷後自主決定並執行,因參加者個人決策而引致之任何直接、間接或衍生性損失(包括但不限於職業變動、合約終止、財務或情感損害),本機構及導師概不承擔任何法律與民事賠償責任;在香港法律容許的最大範圍內,本機構之最高法律責任上限僅以該次諮詢實際收取之費用總額為限。• 5. 嚴禁任何形式之錄音、錄影與公開傳播(知識產權與私隱保障)為保障雙方私隱、諮詢私密性及導師之專屬分析架構與知識產權,通話全程嚴禁未經書面許可之錄音、錄影、屏幕截圖、AI 語音轉錄、公開發佈或轉發予任何第三方(包括但不限於社交平台如 Threads、LIHKG、小紅書等)。一經發現侵權或洩漏行為,本機構保留即時採取法律行動及追究相關損害賠償之權利。• 6. 資料真實性與合法自保底線局勢推演與策略審計完全建基於參加者於《核心局勢審計表》及通話中所提供之客觀資訊。若因參加者刻意隱瞞關鍵事實、提供虛假陳述或自身存在違法行為而導致推演偏差,相關後果及責任由參加者全權承擔。本服務堅決恪守合法與道德底線,嚴禁要求或誘導導師提供任何涉及違法、侵犯第三方私隱、偽證、商業間諜或主動惡意報復之手段。• 7. 服務邊界與售後範圍本服務為 50 分鐘即時高密度策略與心智交付。諮詢結束後,服務即告完成,費用並不涵蓋通話以外之任何非預約 WhatsApp、電郵、電話等日常即時訊息諮詢或後續個案跟進。如需進一步審計或跟進最新局勢變化,需另行預約新一節諮詢。• 8. 即時終止條款若諮詢過程中,參加者出現言語辱罵、騷擾、嚴重情緒失控、透露自殘或傷人意圖,或強烈要求導師提供違法策略,導師有權即時中斷並終止通話,已繳費用概不退還,並將視乎情況通報相關專業機構或執法部門。• 9. 適用法律與管轄權本服務守則及免責聲明受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,並按其詮釋。凡因本服務所引起或與之相關的任何爭議,均受香港特別行政區法院之專屬管轄。
一、 服務性質、年齡限制與非醫療/非法律免責聲明教育與體驗性質: 本工作坊為結合多重感官調節、認知思維梳理與自我賦能之教育與身心體驗課程,旨在提升個人心理韌性與釋放日常壓力。參加者須年滿 18 歲並具備完全民事行為能力。非臨床醫療與非危機介入服務: 本工作坊絕非亦不能替代任何專業臨床心理治療、精神醫學診斷、心理諮商、醫療診斷或藥物處方。導師並非以註冊精神科醫生或臨床心理學家身份提供醫療服務。嚴重疾患與危機狀況排除: 本工作坊不提供急性心理危機干預。若參加者目前正受重度精神疾患困擾、有自殘/自殺意念、暴力傾向、解離症狀或急性創傷反應,請即尋求專業醫療救助,本工作坊並不適合參與。身心狀況自我評估與風險承擔: 正接受心理/精神治療或服藥者,報名前應先徵詢主診醫生意見。參加者確認其參與純屬自願,並自願承擔參與過程中所可能引發的個人情緒起伏與認知探索之一切風險。非法律與財務顧問: 課堂涉及之人際關係、界線設立或思維模式探討,均屬個人反思,不構成任何法律、財務或資產規劃之專業建議。
二、 多重感官放鬆體驗、身體狀況與現場安全須知環境元素告知: 場內包含暗光/微光環境、天然精油擴香或香料、頌缽聲頻振動、不同聲景音樂及靜坐引導。特殊生理狀況通報: 懷孕、體內裝有心臟起搏器(或金屬植入物)、癲癇病史、氣喘、嚴重精油/氣味過敏、偏頭痛或近期接受手術者,須於報名前審慎評估,並於入場前書面或口頭告知現場工作人員。身體自主權與不適應對: 參加者可隨時因應身體感受調整參與深度(如中途閉目休息、離座暫歇)。如感到任何生理或心理極度不適,應立即示意工作人員協助。個人財物與場地安全: 參加者須妥善保管個人隨身貴重物品,主辦方對場內任何個人財物之遺失、失竊或損毀概不負責。在暗光環境中走動時應注意安全,因個人疏忽導致之跌倒或擦傷,主辦方在法律允許之最大範圍內免除賠償責任。
三、 零社交壓力原則、課堂秩序與行為規範零社交壓力保證: 全程不強制發言、不強迫自我揭露、不設強迫性破冰。學員享有完全保持沉默及專注於個人內在體驗之權利。場所禁止行為: 場內嚴禁言語侮辱、人身攻擊、騷擾、歧視、未經授權之商業推銷、傳銷或吸納會員行為;受酒精或管制藥物影響者嚴禁入場。違規處置權利: 若任何參加者之行為嚴重干擾活動進行、破壞安全場域或對他人造成實質威脅,主辦方有權立即終止其參與資格並要求其離場,所繳學費一概不予退還。
四、 私隱保護、個人資料收集(PDPO)與肖像權現場嚴禁個人攝錄: 為保障每位學員之心理安全與絕對隱私,活動全程嚴禁學員進行任何拍照、錄音、錄影或網絡直播。個案保密義務與學員侵權免責: 學員於場內聽聞之任何他人個人經歷,均屬機密資訊,嚴禁向任何第三方披露。若學員私自洩露他人隱私,違約學員須自行承擔全部法律責任,主辦方不對學員間之侵權行為承擔連帶責任。主辦方影像記錄: 主辦方若因品牌宣傳進行拍攝,將僅限於環境空景、光影氛圍或背影/遠景,嚴格確保學員正臉不被辨識;若需個別特寫,將預先取得學員專門書面同意。個人資料收集聲明(PDPO): 報名所收集之個人資料(姓名、電話、電郵等)僅用於活動行政、緊急聯絡及後續服務跟進。未經閣下同意,不會用於第三方直接促銷。
五、 智慧財產權與非商業使用許可本工作坊之所有教材、圖卡、投影片、引導語錄音/文案、思維工具模型及多重感官架構,其著作權與智慧財產權均屬「晨光序 Dawn Prologue」所有。學員僅獲授予個人非商業性質之學習使用權。嚴禁未經授權進行抄襲、改作、公開傳播、商業翻印、錄製二次分發或轉用於任何第三方培訓/商業用途,否則主辦方將保留追究民事及刑事法律責任之權利。
六、 報名、改期、遲到與不可抗力條款席位政策與不設退款: 鑑於精品小班制(6~8人)名額稀缺,一經完成繳費確認,恕不接受退款(Non-refundable)。名額轉讓: 如未能出席,須於開課前至少 48 小時透過官方 WhatsApp 提出申請,可將席位轉讓予符合資格之親友一次(須提供出席者全名及聯絡電話以作登記)。遲到與缺席: 為保障沉浸式體驗品質,活動開始 20 分鐘後將停止入場。缺席或逾時未到者視為自願放棄席位,不設補堂或退款。惡劣天氣安排(香港天文台訊號):若活動開始前 2 小時,仍懸掛「八號或以上熱帶氣旋警告信號」或發出「黑色暴雨警告信號」/「極端情況」公佈,該場次將自動取消。若相關信號於活動開始前 2 小時前解除,活動將如常舉行。主辦方改期與不可抗力: 因惡劣天氣、政府法定限制、場地突發停電/火警、導師突發重病等不可抗力因素導致課程取消,主辦方將協調安排免費順延至後續場次,所繳費用將全額保留抵扣,但不承擔因改期產生之任何衍生交通或住宿損失。
七、 法律責任上限、管轄權與一般條款責任上限(Limitation of Liability): 在適用法律允許的最大範圍內,晨光序 Dawn Prologue 對因本工作坊所產生或相關之一切申索,其累計法律責任總額在任何情況下均以該學員就該場次實際支付之學費總額為上限。可分割性(Severability): 本聲明之任何條款若被具管轄權之法院裁定為無效或不可執行,不影響其餘條款之法律效力。第三方權利排除: 依據香港法例第 623 章《合約(第三者權利)條例》,非本協議當事人無權強制執行本協議之任何條款。管轄法律與最終決定權: 本守則受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄,並按其解釋。雙方同意以香港特別行政區法院為專屬管轄法院。晨光序 Dawn Prologue 保留對本條款之最終修訂、執行及解釋權。
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